Naar de hoofdinhoud

Overzicht work orders

In dit artikel krijg je een uitgebreide uitleg over het overzicht van de work order pagina.


Overzicht work orders

Het work order overzicht vind je via Field Service > Work orders. Hier zie je alle work orders van jouw organisatie in één overzicht, inclusief de status, het gebouw en de geplande datum met bijbehorende tijd.


Wat zie je in het overzicht?

Elke regel in het overzicht is één aparte work order. Per work order zie je de volgende kolommen:

Kolom

Omschrijving

ID

Het unieke nummer van de work order

Gebouweigenaar

De eigenaar of beheerder van het gebouw

Gebouw

Het gebouw waarop de werkorder betrekking heeft

Datum

De datum waarop de work order is aangemaakt

Geplande datum

De datum waarop de werkzaamheden zijn ingepland

Tijd

Het geplande tijdstip

Werkzaamheden

Het type werkzaamheden, zoals Legionella – Drinkwater monstername

Status

De huidige status van de work order

Bon

De gekoppelde bon(nen)

Engineer

De toegewezen monteur


Statussen

Een werkorder heeft altijd één van de volgende statussen:

  • Open — de work order is aangemaakt maar nog niet gestart

  • Gepland — de work order is gepland én gekoppeld aan een engineer

  • In uitvoering — de work order is in uitvoering door de monteur

  • Afgehandeld — de work order is afgehandeld

Let op: onderstaande statussen zijn alleen zichtbaar bij analyses zoals monsternames.

  • In behandeling — de work order is in behandeling bij een externe partij

  • Controle — de work order wacht op controle of beoordeling


Zoeken en filteren

Gebruik de zoekbalk rechtsboven om snel een specifieke werkorder te vinden op naam, gebouw of werkzaamheden.

Via het filtericoon (de trechter) kun je de lijst filteren op één of meerdere criteria, zoals status, gebouweigenaar of datum. Het getal op het filtericoon geeft aan hoeveel filters er actief zijn.


Sorteren

Klik op de kolomnamen om de lijst te sorteren. Elke kolom heeft een sorteerknop (de pijltjes naast de kolomnaam) waarmee je oplopend of aflopend kunt sorteren.


Bladeren door de lijst

Onderaan het overzicht stel je in hoeveel regels per pagina worden getoond via "Aantal rijen per pagina", dit is standaard 15 per pagina. Gebruik de paginaknoppen — Vorige, Volgende of een specifiek paginanummer — om door de resultaten te bladeren. Rechtsonder zie je de range van weergegeven work orders.


Een work order openen

Klik op een regel in de lijst om de work order te openen. Je gaat dan naar het detailscherm van de work order, waar je de assets, notities en documenten kunt bekijken en bewerken. Lees dit artikel voor meer uitleg over het detailscherm work orders.


Exporteren

Via het downloadicoon rechtsboven kun je het work order overzicht exporteren, handig voor rapportage of administratie.

Was dit een antwoord op uw vraag?