Overzicht planning
Werkzaamheden inplannen voor je service engineers doe je vanuit het Planning scherm. Aan de linkerkant van het scherm de agenda weergegeven met alle engineers en hun ingeplande taken. Aan de rechterkant zie je alle werkopdrachten die nog niet ingepland zijn.
De planningsagenda
In de agenda zie je al je Service Engineers met een horizontale tijdlijn per dag. Per engineer zie je hoeveel uur er al ingepland is ten opzichte van de beschikbare uren. Ook is het in één oogopslag te zien hoe de beschikbaarheid van de engineers er uit ziet. Ook wanneer een engineer meer dan de gebruikelijke 8 uur toegewezen heeft gekregen wordt dit in geel aangetoond.
De bonnen op de tijdlijn tonen het aantal assets, de locatie, de klantnaam en om welk product het gaat.
De werklijst
Aan de rechterkant van het scherm zijn alle werkopdrachten die nog ingepland moeten worden te zien. De teller linksboven in het scherm (in dit geval 486) laat zien hoeveel opdrachten er nog ingepland moeten worden.
Door gebruik te maken van de datumvelden boven in het scherm is het eenvoudig te filteren op een bepaalde periode. Ook is het mogelijk om de zoekbalk te gebruiken om direct een specifieke opdracht op te zoeken.
Per regel zie je onder andere de datum, locatie, postcode, licentiehouder, product en de verwachte taakduur.
